Mobiiliosto.fi puhelinlaskullasi?

Mobiiliosto.fi on Mobiiliosto.fi Oy:n nimi operaattorin laskulla. Tarjoamme mobiilimaksamisen palveluita, joiden avulla verkkopalveluiden ja digitaalisten tuotteiden ostoksia voidaan veloittaa suoraan puhelinlaskulta.

MOBIILIOSTO.FI Oy voi näkyä operaattorin laskulla, kun kyseessä on mobiilimaksu tai maksullinen tekstiviesti. Tarkista veloitus puhelinnumerosi avulla, niin näet veloituspäivän, myyjän, tuotteen ja veloituksen summan.

Ei. Mobiiliosto.fi Oy on suomalainen yritys, ja veloitus näkyy puhelinoperaattorisi laskulla. Voit tarkistaa veloituksen puhelinnumerosi avulla. Tarkistuksesta näet, mikä yritys veloituksen on tehnyt, mitä olet ostanut, milloin veloitus on tehty ja kuinka paljon se maksaa.

Tarkista ensin veloitus puhelinnumerosi avulla. Näet tarkemmat tiedot veloituksesta, kuten myyjän, tuotteen, päivämäärän ja summan. Jos et tunnista veloitusta tai haluat pyytää hyvitystä, voit tehdä sen tarkistuksen yhteydessä. Käsittelemme hyvityspyynnön ja kerromme, miten asiassa edetään.

Tarkista tilauksesi puhelinnumerosi avulla ja valitse ”Peruuta tilaus”. Kun tilaus on peruttu, saat siitä vahvistuksen.

Jos epäilet, että lapsesi on tehnyt ostoksen, tarkista veloitus puhelinnumerosi avulla ja kerro tilanteesta tarkistuksen yhteydessä. Käsittelemme asian ja ilmoitamme sinulle päätöksestä. Voit myös pyytää operaattoriltasi maksuttoman eston mobiilimaksuille, jotta vastaavia ostoksia ei synny jatkossa.

Voit estää mobiiliostot oman operaattorisi verkkosivuilla. Kirjaudu operaattorisi palveluun ja etsi mobiilimaksuihin tai maksullisiin palveluihin liittyvät estoasetukset. Estojen sisältö ja saatavuus voivat vaihdella operaattoreittain.

Voit tehdä reklamaation meille myös silloin, jos olet jo ollut yhteydessä operaattoriisi. Kerro meille, mitä veloitukselle on tapahtunut ja onko operaattori jo hyvittänyt sen. Näin voimme tarkistaa asian ja käsitellä reklamaatiosi oikein.